Quel est le meilleur logiciel de centre d'appel ?

La réponse est simple: aucun !!!

  EasyCall.Center vous propose de tout gérer en mode service, et de ne rien installer chez vous. N'achetez pas un logiciel, mais utilisez une solution.

  Un logiciel de centre d'appel est coûteux à l'achat, demande une installation complexe, et de payer ensuite chaque année pour la maintenance, le support, évoutions. Sans compter les mises à jour. Avec notre solution, il suffit d'un navigateur (firefox ou chrome), et d'un casque audio, et ca y est, vous êtes prêts !

  Chaque mois, vous ne payez que pour le nombre d'agents qui utilisent le service. Si votre activité varie, pendant les périodes de vacances par exemple, vous n'avez qu'à réduire le nombre d'agents pour diminuer la facture. Et pour se lancer, pas besoin de remplacer son PABX standard téléphonique, ou de payer des options en or massif pour avoir la fonctionnalité de centre d'appel.

  Vous pouvez utiliser notre solution avec un seul agent. C'est simple et efficace. Et ensuite, EasyCall.Center suit votre croissance, sans vous demander de mise à jour ou d'évolution matérielle. Notre réseau de serveurs dans le cloud est tout le temps disponible, sans tracasseries.

  Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre coeur de métier, répondre à vos clients et leur fournir le meilleur service.

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